본문바로 가기

서브페이지 콘텐츠

이용안내

깨끗하고 신선한 제주, 탐라바당 그대로

이용안내

Home > 고객센터 > 이용안내

회원가입

회원가입은 위쪽에 '회원가입'을 클릭하여 들어가거나 상단메뉴 회원정보관리를 클릭하신 후

회원가입을 클릭하고 기본적인 몇 가지 사항만 기재하시면 회원 가입이 가능합니다.(비회원은 마일리지적립이 되지않습니다.)

주소(기본배송지)와 휴대폰 번호, 전화번호 등의 연락처는 구입하신 상품이나 이벤트 경품 등의 배송시 사용되므로 정확하게 기입하셔야 합니다.

회원정보수정

회원정보 변경은 로그인 후 상단메뉴에서 회원정보관리를 클릭하여 회원정보변경을 클릭하신 후, 수정하실 수 있습니다. 회원정보는 언제든지 수정이 가능하며, 수정된 사항은 즉시 반영됩니다.

주소 및 휴대폰 번호, 전화번호 등의 연락처와 이메일 주소는 상품의 배송 및 정보 전달을 위하여 꼭

필요한 사항이므로, 바뀌었을 경우 반드시 수정하여 주시기 바랍니다.

상품주문 <주문접수 : 전화주문, E-mail, FAX 주문>

" 탐라바당 "에서는 상품선택 >장바구니>주문서작성>배송받을 주소입력창>주문완료 단계로 상품을 구입하실 수 있으며 주문완료 이후 시스템을 통해 고객님의 이메일로 주문내역 안내가 발송됩니다.

(1)쇼핑계속하기: 장바구니에 물건을 담은 후, 다른물건을 구매하기 위해 쇼핑몰로 다시 돌아가는 기능입니다.

(2)장바구니비우기(삭제): 장바구니에 담아두었던 상품을 변경할때 이용하는 버튼으로, 상품이 삭제됩니다.

(3)주문하기: 실제 구매단계로 들어가게 됩니다.

구매절차

" 탐라바당 "에서는 상품선택 >장바구니>주문서작성>배송받을 주소입력창>주문완료 단계로 상품을 구입하실 수 있으며 주문완료 이후 시스템을 통해 고객님의 이메일로 주문내역 안내가 발송됩니다.

구매절차

(1) 상품선택(상품이미지를 클릭하시면 가격 등의 상품 상세정보를 보실 수 있습니다. 구매를 원하시는 상품인 경우 [주문하기]를 클릭하시면 됩니다. )

(2) 장바구니에 담기("구매"를 클릭하세요. 장바구니에 구입하시고자 하는 상품을 담아두면 일괄 구매할 수 있습니다. 장바구니에 있는 상품은 주문서 작성 전까지 언제든지 변경 및 취소가 가능합니다.)

(3) 회원 로그인 또는 비회원 주문 선택

(4) 주문서 작성

(5) 결제방법 선택 및 결제 (지불방법을 무통장입금과 카드결재 중 한가지를 선택하셔야 합니다.)

(6) 주문확인,주문완료 (주문확인 페이지에서는 주문,배송 및 결제사항을 확인하시고 [주문하기]버튼을 눌러주시기 바랍니다. 주문완료 페이지에서 주문내용을 다시 한번 확인 하실 수 있습니다.

주문방법

  • Tel : 064-713-1282 | 080-711-1282
  • FAX : 064-712-1283

결재방법

  • 대금결재는 온라인 입금, 카드결재를 이용하실 수 있습니다.
  • 온라인입금 계좌안내 / 농협 : 957-17-002597 (영어조합법인 탐라)
  • 홈뱅킹이나 폰뱅킹의 계좌이체, 은행의 무통장 입금 가능 합니다.

입금확인 및 배송확인

  • '입금확인' 및 '배송확인'은 전화와 FAX를 통해서 해 드립니다.

배달시기

  • 주문, 결재일로부터 2~5일 안에 받을 수 있습니다.

반품 및 환불

  • 물품에 이상이 있을시 반품일 경우에는 배송비가 판매자 부담입니다.
  • 물품에 이상이 없을시 교환 및 배송비는 소비자 부담입니다.
  • 받아 보신 물건에 대해 문제가 발생할 경우 의의를 제기하시면 처리해 드리도록 하겠습니다.

문제발생의 경우

1. 주문한 내용과 다른 물건이 배달 되었을 경우

2. 물건이 부패되었을 경우

3. 기타 문제의 소지가 있을 수 있는 경우

문제해결에 소요되는 비용은 "탐라바당"에서 전액 부담합니다.

저희 "탐라바당" 의 제품에 관한 궁금한 사항을 질문해 주시면, 성심껏 답변해 드리겠습니다.

link

탑으로